Catálogo de Serviços
Serviços Prestados
SERVIÇO |
DESCRIÇÃO |
Atualizações Cadastrais |
Permite a atualização de dados cadastrais de usuários já cadastrados |
Cadastramento de Novos Usuários |
Permite o cadastro de novos usuários |
Esclarecimento de dúvidas de utilização e operação de sistemas |
Disponibiliza orientação sobre a operação dos sistemas |
Controle de Qualidade dos Dados Armazenados nos Sistemas |
Permite prestar apoio na verificação da qualidade dos dados armazenados nos sistemas |
Esclarecimento de Dúvidas sobre Processos de Negócio |
Disponibiliza orientações sobre os processos de negócio associados aos sistemas |
Requisição sobre Processos de Negócio |
Permite executar procedimentos relativos a processos de negócio |
Esclarecimento de Dúvidas Sobre Regulamentação do Sistema de Saúde |
Disponibiliza respostas a questões sobre regulamentação do Sistema de Saúde |
Resolução de Incidentes |
Resolução de incidentes, tais como mal funcionamento, paradas, inconsistências.... |
Sugestões e Críticas sobre Sistemas |
Permite o registro de sugestões e críticas visando a melhoria dos sistemas |
Suporte à Implantação de Novos Sistemas |
Suporte na implantação de sistemas do SSEx, disponibilizando interface entre desenvolvedores e usuários |
Suporte a Mudança |
Permite o acompanhamento e registro de mudanças em processos e/ou sistemas |